Règlement d’Ordre Intérieur - CrossFit Nivelles
1. Accès à la salle
- Accès réservé aux membres 
 Les entraînements à CrossFit Nivelles sont strictement réservés aux membres en ordre d’abonnement et/ou de cotisation.
- Déclaration de santé 
 En souscrivant un abonnement, chaque membre atteste être en bonne santé et apte à la pratique sportive. CrossFit Nivelles ne pourra être tenu responsable en cas de problème de santé survenu lors des entraînements si le membre n'a pas informé préalablement l'équipe encadrante de toute condition médicale.
- Horaires d'ouverture 
 La salle est ouverte aux heures suivantes :- Lundi, mardi, mercredi, jeudi : 7h00-21h15 
- Vendredi : 7h00-20h00 
- Samedi : 08h45-15h30 
- Dimanche : 08h45-12h15 
 
- Fermeture exceptionnelle 
 En cas de fermeture exceptionnelle, aucune indemnité ou compensation ne pourra être réclamée à CrossFit Nivelles.
- Open Gym 
 Entre les entraînements encadrés (WODs), la salle est ouverte en “Open Gym” pour les membres bénéficiants de cet accès. Pour maintenir l’accéder à l’Open Gym, le membre doit participer régulièrement aux entraînements encadrés. CrossFit Nivelles se réserve le droit de restreindre l’accès à l’Open Gym pour les membres ne participant pas suffisamment aux WODs ou ne respectant pas les règles de sécurité.
- Inscription aux WODs 
 L’accès aux entraînements encadrés (WOD) se fait uniquement sur inscription via la plate forme de réservation prévue à cet effet. Tout membre non inscrit ou ne respectant pas les règles de réservation liée à sa formule d’abonnement ne pourra pas participer au WOD.
2. Conditions de paiement et politique de remboursement
- Modalités de paiement 
 Tous les abonnements doivent être payés à l'avance. Les membres sont tenus de respecter les échéances de paiement telles que décrites dans les Conditions Générales de Ventes pour garantir leur accès continu aux entraînements.
- Politique de remboursement 
 En cas de résiliation anticipée de l'abonnement pour des raisons justifiées, un remboursement ou une suspension prorata temporis pourra être envisagé, selon les Conditions Générales de Ventes. Aucun remboursement ne sera accordé en cas de non-utilisation de l'abonnement sans justification valable.
3. Organisation des entraînements
- Ponctualité 
 Il est impératif d’être à l’heure au cours. Un retard de plus de la moitié du cours entraîne l’exclusion automatique du WOD. La durée d’un cours est de 1 heure, incluant l’échauffement et les étirements.
- Validation de la présence 
 Chaque membre doit valider sa présence via le système mis à disposition en arrivant à la salle. Passé l'heure de fin du cours, la présence ne pourra plus être validée.
- Gestion des absences 
 Si un membre ne se présente pas à un WOD sans avoir annulé sa réservation au moins une heure avant le début du cours, une absence sera comptabilisée. Après 3 absences, le compte du membre sera bloqué. Le déblocage nécessitera le paiement de 10€, reversés à une œuvre caritative. Cette mesure vise à garantir la disponibilité des places pour les autres membres et non à générer un profit pour CrossFit Nivelles.
4. Comportement dans la salle
- Tenue vestimentaire 
 Les membres doivent porter une tenue sportive correcte et adaptée à la pratique du CrossFit. Les chaussures sales sont interdites dans la salle, et il est interdit de s’entraîner pieds nus. CrossFit Nivelles se réserve le droit de refuser l’accès à l’entraînement à tout membre ne respectant pas ces règles.
- Utilisation du matériel 
 Chaque membre est tenu de remettre le matériel à sa place à la fin du WOD ou de leur séance d’Open Gym. L’utilisation de la magnésie doit être justifiée par les exercices effectués et utilisée avec parcimonie. Il est strictement interdit de l’utiliser pour marquer le sol ou les équipements.
- Boissons 
 Les boissons doivent rester hors de la zone d’entraînement.
- Présence des spectateurs 
 Les spectateurs sont bienvenus mais doivent rester sur la mezzanine, en dehors de la zone d’entraînement.
- Parents des Kids et Teens 
 Pour les cours Kids et Teens, les parents ne doivent pas rester au bord direct de la zone d’entraînement, sauf autorisation exceptionnelle du coach. La présence des parents ne doit pas interférer au bon déroulement du cours et du coaching prodigué, en aucun point.
- Propreté 
 Les membres sont responsables de la propreté de la salle, notamment en ce qui concerne l’utilisation des appareils, du matériel et de la magnésie. En cas de salissures, le membre peut être invité à nettoyer.
- Code de conduite 
 Tous les membres doivent faire preuve de respect et de courtoisie envers les autres membres et le personnel de CrossFit Nivelles. Les comportements abusifs, les propos discriminatoires, des déclarations nuisibles à la réputation de CrossFit Nivelles ou son personnel, des agissements néfastes pour le bien-être de la communauté ou les actes de harcèlement ne seront en aucun cas tolérés. En cas de non-respect de ce code de conduite, CrossFit Nivelles se réserve le droit de suspendre ou de résilier l'abonnement du membre fautif, sans préavis ni remboursement.
5. Infrastructures
- Utilisation des vestiaires et douches 
 Tous les membres ont accès aux vestiaires et douches. Il est demandé de maintenir ces espaces propres et de ranger les sacs dans les casiers prévus à cet effet. Aucun sac ne sera autorisé sur les surfaces d’entraînement.
- Responsabilité des effets personnels 
 CrossFit Nivelles décline toute responsabilité en cas de vol, perte ou oubli d'effets personnels dans la salle.
- Accès au sauna 
 Les membres peuvent utiliser le sauna durant les heures prévues. Ils doivent veiller à maintenir le sauna propre et respecter les règles d’utilisations de ce dernier.
- Utilisation de la cuisine 
 Les membres peuvent utiliser la cuisine et ses ustensiles. Il est impératif de laisser la cuisine propre, chaque utilisateur étant responsable de sa vaisselle, nettoyage et rangement.
6. Utilisation des équipements spécifiques
- Équipements de levage de poids lourds 
 Les équipements de levage de poids lourds doivent être utilisés avec les dispositifs de sécurité appropriés. Les coachs doivent être consultés avant l'utilisation de ces équipements si le membre n'est pas sûr de la bonne méthode.
- Machines de cardio 
 Les machines de cardio doivent être utilisées conformément aux instructions données par les coachs. Toute utilisation incorrecte pouvant endommager l'équipement pourra entraîner une participation aux réparations.
7. Respect des coachs
- Autorité des coachs 
 La programmation des WODs est définie par CrossFit Nivelles. Il est du resort du coach de décider de modifier certains exercices pour adapter le WOD aux capacités des athlètes. Les membres s’engagent à respecter les recommandations du coach, y compris le « scaling ». En cas de non-respect, le coach ne peut être tenu responsable des conséquences et est en droit d’exclure le membre du WOD.
- Sécurité et comportement 
 Le coach peut exclure un membre d’un WOD si son comportement présente un danger pour lui-même, pour autrui, ou s’il dégrade les équipements. Cette mesure peut s'appliquer que le comportement soit volontaire ou non (état d’ébriété, fatigue excessive, etc.). Le rôle du coach est d’assurer un environnement d’entraînement sûr pour tous.
8. Assurance
- Couverture d'assurance 
 Tout membre à jour de cotisation est couvert par une police d’assurance qui couvre les blessures liées à des défauts de matériel. Il est recommandé aux membres de souscrire une assurance personnelle pour toute autre éventualité.
- Clause de non-responsabilité 
 La pratique du CrossFit comporte des risques inhérents, y compris mais sans s'y limiter, des blessures musculaires, articulaires ou autres blessures physiques. En signant leur abonnement, les membres reconnaissent et acceptent ces risques et dégagent CrossFit Nivelles, ses coachs, et son personnel de toute responsabilité en cas de blessure résultant d'un usage inapproprié des équipements ou d'une mauvaise exécution des mouvements. Les membres sont encouragés à signaler toute blessure ou condition médicale préalable avant de participer à une séance. Le non-respect de cette consigne dégage CrossFit Nivelles de toute responsabilité.
9. Divers
- Droit à l'image 
 En s’inscrivant, chaque membre accepte que des photos et des vidéos soient prises lors des entraînements, événements et compétitions organisés par CrossFit Nivelles. Ces images pourront être utilisées à des fins de communication et de promotion.
- Résiliation de l'abonnement 
 CrossFit Nivelles se réserve le droit de résilier l'abonnement de tout membre dont l'attitude ou le comportement, dans où hors de la salle, porte atteinte à CrossFit Nivelles ou son personnel, ou présente un risque ou une gêne récurrente pour les autres utilisateurs.
10. Processus de plainte et résolution des conflits
- Processus de plainte 
 Tout membre souhaitant déposer une plainte ou signaler un problème peut le faire par écrit, en envoyant un email à info@crossfitnivelles.be . Les plaintes seront traitées de manière confidentielle et feront l’objet d’un suivi rapide.
- Résolution des conflits 
 CrossFit Nivelles s'engage à résoudre les conflits de manière équitable et à prendre les mesures nécessaires pour maintenir un environnement sain et sécurisé pour tous les membres.
